Certas

Was mit Certas bei der Alarmaufschaltung gemeint ist

Certas bezeichnet in dieser Leistung die Aufschaltung einer Sicherheits- oder Gefahrenmeldeanlage auf eine externe Alarmempfangsstelle von Certas. Eingehende Signale werden dort entgegengenommen, geprüft und gemäss Alarmplan weiterbearbeitet. Dazu gehören je nach Anlage und Vereinbarung etwa die Alarmverifikation, die Benachrichtigung definierter Kontaktpersonen oder die Auslösung weiterer Interventionsschritte.

Typische Anwendungsfälle für eine Aufschaltung auf Certas

Eine Aufschaltung auf Certas wird bei Einbruchmeldeanlagen, Brandmeldeanlagen, technischen Meldungen sowie teilweise bei Personen- oder Notrufsystemen eingesetzt. Typische Umgebungen sind Gewerbeobjekte, Bürogebäude, Verkaufsflächen, Industrieareale, öffentliche Einrichtungen oder Mehrstandort-Strukturen. Relevant ist die Leistung vor allem dort, wo Meldungen nicht nur lokal angezeigt, sondern dauerhaft extern überwacht werden sollen.

Voraussetzungen und Bestandteile der Leistung

Zur Leistung gehören in der Regel die technische Anbindung der Anlage, die Definition der zu übermittelnden Meldungsarten und die Festlegung der Bearbeitungsabläufe. Dazu kommen Alarmpläne, Kontaktlisten und Vorgaben zur Eskalation. Welche Übertragungswege, Protokolle oder Prüfungen nötig sind, hängt von der eingesetzten Anlage, den betrieblichen Anforderungen und allfälligen Vorgaben des Objekts oder Versicherers ab.

Abgrenzung zu Protestas und zur übrigen Sicherheitstechnik

Innerhalb der Hierarchie gehört Certas zur Leistung Alarmaufschaltung und bezeichnet damit eine konkrete Leitstellen- beziehungsweise Aufschaltungsorganisation. Im Unterschied zu Protestas geht es nicht um dieselbe Organisation, sondern um einen anderen Anbieter in diesem Teilbereich. Von Leistungen wie Alarmanlagen, Videoüberwachung oder Zutrittskontrolle unterscheidet sich Certas dadurch, dass hier nicht die Sicherheitsanlage selbst im Vordergrund steht, sondern die externe Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Meldungen.